Häufig gestellte Fragen

Wie schalte ich den Face Pro ein?

Nachdem du den Face Pro ausgesteckt hast, drücke die Haupttaste für etwa 2 Sekunden und er sollte sich einschalten.

Wie lange dauert das Aufladen?

Zwei Stunden oder bis die Batterieanzeige eine durchgehende rote Farbe zeigt. Wie bei allen elektronischen Geräten solltest du darauf achten, es nicht zu überladen.

Wie lange sollte ich den Face Pro verwenden?

Fünf Minuten pro Anwendung, drei- bis viermal pro Woche für beste Ergebnisse.

Kann ich den Face Pro mit anderen Hautpflegeprodukten verwenden?

Absolut. Für beste Ergebnisse verwende ihn mit deinem Serum oder deiner Feuchtigkeitscreme. Vermeide jedoch, Wasser darauf zu bekommen.

Wie reinige ich den Face Pro?

Bitte vermeide es, ihn einzutauchen oder mit Wasser zu besprühen. Du kannst ein leicht feuchtes Tuch oder Papiertuch verwenden, um den Instrumentenkopf sanft abzuwischen. Lasse ihn an der Luft trocknen oder wische ihn mit einem sauberen, trockenen Tuch ab.

Kann ich die Geräte bei empfindlicher Haut verwenden?

Die meisten unserer Hautpflegegeräte sind sanft genug für empfindliche Haut, aber wir empfehlen immer, zuerst einen Patch-Test durchzuführen, um zu sehen, wie deine Haut reagiert. Wenn du Irritationen oder Unwohlsein verspürst, brich die Verwendung sofort ab und konsultiere einen Dermatologen.

Sind eure Produkte tierversuchsfrei?

Absolut. Alle unsere Produkte sind 100% tierversuchsfrei und werden niemals an Tieren getestet.

Welche Hautprobleme behandeln eure Produkte?

Unsere Hautpflegegeräte sind entwickelt worden, um verschiedene Hautprobleme zu behandeln, einschließlich Falten, feine Linien, Unreinheiten, Akne, dunkle Augenringe und Schwellungen. Unsere LED Light Therapy Mask ist besonders wirksam bei der Reduzierung von Alterserscheinungen, der Bekämpfung von akneauslösenden Bakterien, der Vorbeugung von Hautausbrüchen und der Heilung von Sonnenschäden.

Sind eure Produkte während der Schwangerschaft oder Stillzeit sicher zu verwenden?

Aufgrund begrenzter Daten empfehlen wir die Verwendung unserer Produkte nicht während der Schwangerschaft oder Stillzeit. Wir raten dazu, vor der Verwendung neuer Hautpflegeprodukte Rücksprache mit deinem Arzt oder deiner Ärztin zu halten. Obwohl unsere Produkte für die meisten Menschen in der Regel sicher sind, ist es immer ratsam, bei deiner Gesundheit und der Gesundheit deines Babys auf Nummer sicher zu gehen.

Wie lange dauert es, bis ich Ergebnisse sehe?

Viele unserer Kunden berichten bereits nach 4 Wochen von ersten Ergebnissen, aber individuelle Ergebnisse können variieren. Kontinuität ist entscheidend.

Kann ich eure Hautpflegegeräte in meine aktuelle Hautpflegeroutine integrieren?

Ja, unsere Hautpflegegeräte sind darauf ausgelegt, in Kombination mit deiner bestehenden Hautpflegeroutine zu wirken.

What are the precautions/contraindications?

We do not recommend using this product if you have/are:

  1. Recent fillers/injections within the past 4-6 weeks
  2. Pregnancy
  3. Subdermal metal implants, including metal dental fillings
  4. Do not use it over the center of your neck over the throat/thyroid
  5. Under the age of 18
  6. People with cardiac pacemakers, or electronic implanted devices.
  7. People subject to seizures
  8. People with cancer/tumors
  9. People receiving photosensitizing medications or have photosensitive skin.
  10. Sensitive skin
  11. People with a history of any skin condition, apart from mild to moderate acne.

Only use the device on healthy,intact skin on the face and neck. Do not use the device in the following areas:

  • Breast/Chest
  • Larynx/Throat
  • Groin
  • Eyelids
  • Under brow bone

Similar to any product, if you experience any irritation, redness, or rash, discontinue use immediately and consult with your healthcare professional.

Disclaimer: Always discuss with your medical professional before trying any product. This product is designed for cosmetic use only and for individuals in good health. It is intended for use on the face and neck (except for throat/thyroid area). Any harmful consequence resulting from misuse, or application to other body areas, connection to improper voltage sources, dirty conductive solution, or any other improper applications is neither the responsibility of Blumene nor its affiliates. 

The information provided on this site is not intended to diagnose, treat, cure, or prevent any disease and should not be construed as medical advice. Results may not be typical.

What are the wavelengths?

Red light: 620-625 nm

Green light: 520-525nm

Blue light: 460-465nm

My unit is not vibrating?

Blumene Face Pro 2.0:

As mentioned in the manual, please make sure your finger/thumb is in contact with the upper metal plate. This will activate the vibration/microcurrent upon contact with the face.

Blumene Face Pro 1.0:

Please make sure that when you're holding the device, your fingers are touching the metal ring, and your hand is in contact with the metal strip, otherwise the vibration will not work.

If the above doesn't work, send a video to support@blumene.com

How can I purchase replacement cables?

You can purchase it here: https://blumene.com/cable