Preguntas frecuentes
Preguntas Frecuentes
¿Cómo enciendo el Face Pro?
¿Cómo enciendo el Face Pro?
Después de desconectar el Face Pro, mantenga presionado el botón principal durante unos 2 segundos y debería encenderse.
¿Cuánto dura la carga?
¿Cuánto dura la carga?
Blumene Face Pro 2.0: 3 horas o hasta que la luz se ponga de color azul fijo (deje de parpadear). Como con todos los aparatos electrónicos, evite cargarlo en exceso.
Blumene Face Pro 1.0: Dos horas o hasta que el indicador de batería se ponga de color rojo fijo (deje de parpadear). Como con todos los aparatos electrónicos, evite cargarlo en exceso.
¿Durante cuánto tiempo debo usar el Face Pro?
¿Durante cuánto tiempo debo usar el Face Pro?
Cinco minutos cada vez, de tres a cuatro veces por semana para obtener mejores resultados.
¿Puedo usar Face Pro con otros productos para el cuidado de la piel?
¿Puedo usar Face Pro con otros productos para el cuidado de la piel?
Absolutamente. Para obtener mejores resultados, úselo con su suero/humectante. Evite que le caiga agua.
¿Cómo limpio el Face Pro?
¿Cómo limpio el Face Pro?
Evite remojarlo o rociarle agua. Puede usar un paño/papel ligeramente húmedo para limpiar suavemente el cabezal del instrumento. Deje secar al aire o límpielo con un paño limpio y seco.
¿Sus productos son libres de crueldad animal?
¿Sus productos son libres de crueldad animal?
Absolutamente. Todos nuestros productos son 100% libres de crueldad animal y nunca se prueban en animales.
¿Qué problemas de la piel abordan sus productos?
¿Qué problemas de la piel abordan sus productos?
Nuestras herramientas para el cuidado de la piel están diseñadas para abordar una variedad de problemas cutáneos, incluyendo arrugas, líneas finas, imperfecciones, acné, ojeras y hinchazón.
¿Son sus productos seguros para usar durante el embarazo?
¿Son sus productos seguros para usar durante el embarazo?
Si bien nuestros productos son generalmente seguros para la mayoría de las personas, siempre es mejor pecar de precavidos cuando se trata de su salud y la salud de su bebé. Debido a la limitada información, no sugerimos su uso durante el embarazo. Le recomendamos consultar con su médico antes de usar cualquier producto nuevo para el cuidado de la piel.
¿Cuánto tiempo se tarda en ver los resultados?
¿Cuánto tiempo se tarda en ver los resultados?
Muchos de nuestros clientes informan ver resultados en tan solo 4 semanas, pero los resultados individuales pueden variar. La constancia es clave.
¿Puedo usar sus herramientas de cuidado de la piel con mi rutina actual de cuidado de la piel?
¿Puedo usar sus herramientas de cuidado de la piel con mi rutina actual de cuidado de la piel?
Sí, nuestras herramientas de cuidado de la piel están diseñadas para funcionar en conjunto con tu rutina de cuidado de la piel existente.
¿Cuáles son las precauciones/contraindicaciones?
¿Cuáles son las precauciones/contraindicaciones?
Si bien nuestros productos son generalmente seguros para la mayoría de las personas, siempre es mejor pecar de precavidos. No lo use, o discuta primero con su profesional de la salud, si tiene/es:
- Rellenos/inyecciones recientes en las últimas 4-6 semanas
- Embarazo
- Implantes metálicos subdérmicos
- No lo use sobre el centro de su cuello, sobre la garganta/tiroides
- Menor de 18 años
- Personas con marcapasos cardíacos o dispositivos electrónicos implantados.
- Personas propensas a convulsiones
- Personas con cáncer/tumores
- Personas que reciben medicamentos fotosensibilizantes o tienen piel fotosensible.
- Personas con antecedentes de cualquier afección cutánea, incluida la piel sensible.
Utilice el dispositivo únicamente sobre piel sana e intacta en la cara y el cuello. No utilice el dispositivo en las siguientes áreas:
- Senos/Pecho
- Laringe/Garganta
- Ingle
- Párpados
- Debajo del hueso de la ceja
Al igual que con cualquier producto, si experimenta irritación, enrojecimiento o sarpullido, suspenda su uso inmediatamente y consulte con su profesional de la salud.
Descargo de responsabilidad: Siempre consulte con su profesional médico antes de probar cualquier producto. Este producto está diseñado solo para uso cosmético y para personas con buena salud. Está destinado para su uso en la cara y el cuello (excepto el área de la garganta/tiroides). Cualquier consecuencia dañina resultante del mal uso, o la aplicación a otras áreas del cuerpo, la conexión a fuentes de voltaje inadecuadas, la solución conductiva sucia o cualquier otra aplicación inadecuada no es responsabilidad de Blumene ni de sus afiliados.
La información proporcionada en este sitio no tiene la intención de diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad y no debe interpretarse como consejo médico. Los resultados pueden no ser típicos.
¿Cuáles son las longitudes de onda?
¿Cuáles son las longitudes de onda?
Luz roja: 620-625 nm
Luz verde: 520-525nm
Luz azul: 460-465nm
¿Mi unidad no está vibrando?
¿Mi unidad no está vibrando?
Blumene Face Pro 2.0:
Como se menciona en el manual, asegúrese de que su dedo/pulgar esté en contacto con la placa metálica superior. Esto activará la vibración/microcorriente al entrar en contacto con la cara.
Blumene Face Pro 1.0:
Asegúrese de que cuando sostenga el dispositivo, sus dedos estén tocando el anillo metálico y su mano esté en contacto con la tira metálica, de lo contrario la vibración no funcionará.
Si lo anterior no funciona, envíe un video a support@blumene.com
¿Cómo puedo comprar cables de repuesto?
¿Cómo puedo comprar cables de repuesto?
Puedes comprarlo aquí: https://blumene.com/cable