Frequently Asked Questions

Como ligo o Face Prov?

Após desconectar o Face Pro, pressione o botão principal por cerca de 2 segundos e ele deverá ligar.

Quanto tempo leva para carregar?

Duas horas ou até que o indicador de bateria fique com uma cor vermelha sólida. Como acontece com todos os eletrônicos, certifique-se de evitar sobrecarregá-lo.

Quanto tempo devo usar o Face Pro?

Cinco minutos cada vez, de três a quatro vezes por semana para obter os melhores resultados.

Posso usar o Face Pro com outros produtos para a pele?

Com certeza. Para obter os melhores resultados, use-o com o seu sérum/hidratante. Evite que ele entre em contato com água.

Como limpo o Face Pro?

Evite mergulhar ou borrifar água nele. Você pode usar um pano/papel ligeiramente úmido para limpar suavemente a cabeça do aparelho. Deixe-o secar ao ar ou limpe-o com um papel limpo e seco.

Posso usar os produtos se minha pele for sensível?

A maioria dos nossos produtos para cuidados com a pele é suficientemente suave para ser usada em peles sensíveis, mas sempre recomendamos fazer um teste em uma pequena área primeiro para ver como sua pele reage. Se você sentir qualquer irritação ou desconforto, interrompa o uso imediatamente e consulte seu dermatologista.

Seus produtos são livres de crueldade?

Com certeza. Todos os nossos produtos são 100% livres de crueldade e nunca testados em animais.

Quais preocupações com a pele seus produtos tratam?

Nossas ferramentas para cuidados com a pele são projetadas para tratar diversas preocupações, incluindo rugas, linhas finas, imperfeições, acne, olheiras e inchaço. Nossa Máscara de Terapia de Luz LED é especialmente usada para reduzir os sinais de envelhecimento, eliminar bactérias causadoras de acne, prevenir erupções cutâneas e tratar danos causados pelo sol.

Seus produtos são seguros para uso durante a gravidez ou amamentação?

Devido a dados limitados, não sugerimos o uso durante a gravidez/amamentação. Recomendamos consultar seu médico antes de usar qualquer produto novo para a pele. Embora nossos produtos sejam geralmente seguros para a maioria das pessoas, é sempre melhor ser cauteloso quando se trata de sua saúde e a do seu bebê.

Quanto tempo leva para ver resultados?

Muitos de nossos clientes relatam ver resultados em apenas 4 semanas, mas os resultados individuais podem variar. A consistência é fundamental.

Posso usar suas ferramentas para a pele com minha rotina de cuidados atuais?

Sim, nossas ferramentas para a pele são projetadas para funcionar em conjunto com sua rotina atual de cuidados com a pele.

Quais são as precauções/contraindicações?

  • Não recomendamos o uso deste produto se você tiver/for:
  • Aplicações de preenchimento/injeções recentes nos últimos 3 meses
  • Gravidez e amamentação
  • Implantes metálicos subcutâneos
  • Não use sobre o centro do pescoço, na região da garganta/tireoide
  • Menores de 18 anos
  • Pessoas com marca-passo cardíaco ou dispositivos eletrônicos implantados.
  • Pessoas sujeitas a convulsões
  • Pessoas com câncer/tumores
  • Pessoas que estejam utilizando medicamentos fotossensibilizantes ou que possuam pele fotossensível.
  • Pessoas com qualquer condição de pele, exceto acne leve a moderada.

Use o dispositivo apenas em pele saudável e íntegra no rosto e pescoço. Não use o dispositivo nas seguintes áreas:

Seios/Tórax

Laringe/Garganta

Virilha

Pálpebras

Sob a sobrancelha

Isenção de responsabilidade: Sempre consulte seu profissional de saúde antes de experimentar qualquer produto. Este produto é destinado apenas para uso cosmético e em indivíduos em boa saúde. É destinado para uso no rosto e pescoço (exceto na área da garganta/tireoide). Qualquer consequência prejudicial resultante do uso indevido, aplicação em outras áreas do corpo, conexão a fontes de tensão impróprias, solução condutora suja ou qualquer outra aplicação inadequada não é responsabilidade da Blumene nem de suas afiliadas.

As informações fornecidas neste site não se destinam a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença e não devem ser interpretadas como aconselhamento médico. Os resultados podem variar.

What are the wavelengths?

Red light: 620-625 nm

Green light: 520-525nm

Blue light: 460-465nm

My unit is not vibrating?

Blumene Face Pro 2.0:

As mentioned in the manual, please make sure your finger/thumb is in contact with the upper metal plate. This will activate the vibration/microcurrent upon contact with the face.

Blumene Face Pro 1.0:

Please make sure that when you're holding the device, your fingers are touching the metal ring, and your hand is in contact with the metal strip, otherwise the vibration will not work.

If the above doesn't work, send a video to support@blumene.com

How can I purchase replacement cables?

You can purchase it here: https://blumene.com/cable