Política de Envio e Entrega
Agradecemos por escolher a Blumene para suas compras! Abaixo, você encontrará nossa política de envio e entrega para encomendas enviadas para o Brasil.
Prazo de Entrega: O prazo estimado de entrega para encomendas enviadas para o Brasil é de aproximadamente 10 a 13 dias úteis, contados a partir da data de envio. Este período pode variar de acordo com a localização do destinatário e fatores externos que possam afetar o transporte.
Processamento e Envio: Após a confirmação do pagamento, nossa equipe de processamento dedicada se esforçará para embalar e enviar seu pedido o mais rápido possível. O tempo de processamento pode variar de acordo com o volume de pedidos, mas geralmente leva de 1 a 3 dias úteis para que o pacote seja preparado e enviado.
Métodos de Envio: Utilizamos serviços confiáveis de transporte para garantir que suas encomendas sejam entregues com segurança e eficiência. Trabalhamos com parceiros logísticos de renome para oferecer uma experiência de entrega suave e rastreável.
Taxas de Envio: As taxas de envio serão calculadas com base no peso do pacote, na opção de envio escolhida e no endereço de entrega fornecido. O valor total das taxas de envio será exibido no momento do checkout, permitindo que você revise os custos antes de finalizar a compra.
Rastreamento do Pedido: Forneceremos um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado. Com esse número, você poderá acompanhar o status de entrega do seu pacote até que ele chegue ao destino.
Endereço de Entrega: Certifique-se de fornecer um endereço de entrega preciso e completo durante o processo de compra. Não nos responsabilizamos por encomendas enviadas para endereços incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente.
Entrega Bem-sucedida: Para garantir que sua encomenda seja entregue com sucesso, é importante que alguém esteja disponível no endereço de entrega fornecido para receber o pacote. Caso o destinatário esteja ausente, pode ser necessário entrar em contato com o serviço de entrega local para agendar uma nova tentativa de entrega ou retirar a encomenda no local indicado.
Impostos e Taxas de Importação: Lembramos que os impostos e taxas de importação são de responsabilidade do destinatário e podem ser aplicados ao receber o pacote. Recomendamos que você verifique as regulamentações alfandegárias do seu país para obter informações sobre eventuais custos adicionais.
Entre em Contato: Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência relacionada ao envio e entrega do seu pedido, não hesite em entrar em contato conosco através do e-mail hello@blumene.com. Estamos aqui para ajudar!
Esperamos que você tenha uma excelente experiência de compra na Blumene e que fique satisfeito com os nossos produtos e serviços. Obrigado por fazer parte da nossa comunidade!